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陕西法律咨询商场买的特价商品可以退换吗

三八节到了,商家们围绕女性进行的一系列促销活动正如火如荼地展开,各类的特价商品、促销商品往往因为低廉的价格、“丰厚”的附赠品而受到消费者的青睐,但其最使消费者感到不满意的一点就是“不能退换”,这为消费者在选择它们时增添了不少的烦恼。今天陕西法律咨询千纳美就带大家去了解了解关于特价、促销商品的那些事儿。

陕西法律咨询商场买的特价商品可以退换吗

陕西法律咨询千纳美

打折商品概不退换,合法吗?不合法。商家的“打折商品”不退不换的声明是无效的,该声明不能免除其保证质量的义务。商品出现质量问题时,商家仍然要为消费者退换商品或者承担民事责任。特价商品仍然要保证质量,商家不能以特价为噱头销售劣质产品。促销价格反而比正常高,能告商家欺诈吗?可以。商场打折促销,商品售价应该会比正常价格低,可是如果商家虚构原价,使促销价格反而更高,则严重损害了消费者的合法权益。商家在提供商品或者服务时有欺诈行为的,应该承担“退一赔一”的民事责任,即双倍赔偿责任。买了商家特价处理的商品回家后发现有质量问题,能退货吗?可以。经营者在出售时,已明确告知商品存在瑕疵的,不承担退货责任。如果没有说明,一旦出现质量问题或者被有关机关认定为不合格产品,消费者有权向经营者提出退货和赔偿要求,经营者应当无条件退货。愿你心思清澈宛若少女

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